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马云宗庆后纷纷入局 无人便利店真的要来了
来源未知    日期2017-07-17 01:50    小贴士点击文中图片可阅读下一页
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淘咖啡无人店

“淘咖啡”无人店

消费升级

消费升级到底是什么我们似乎很难用语言将它描述出来但不可否认的是它真真切切地发生在我们日常消费的细节?#23567;?#26080;论是走进无人便利店“拿了就走”还是?#35328;?#26412;男人味十足的酒类喝出女人味消费升级就是这样悄然发生了

对于消费者来说这无疑给了我们更好更新奇的消费体验而对于商家来说各?#21482;?#36935;也就蕴藏其?#23567;?#35841;知道下一个风口又会是什么呢

马云宗庆后纷纷入局无人便利店真的要来了

用APP扫码进入完全无人值守的店铺随心所欲地选择无人收银机上?#21482;?#20184;钱——充满科技感的无人便利店时代已经来了不?#20204;?#19978;海街头出现了一家24小时无人便利店紧接着娃哈哈跟研发无人零售店铺技术的深蓝科技牵手了而就在今天开始的第二届淘宝造物节现场阿里无人超市“淘咖啡”也将第一次亮相

借着消费升级的东风蹭着新零售的热度无人便利店似乎火了

提前揭秘告诉你无人便利店长啥样

不到半个月的时间两家共享单车倒闭?#36824;?#20139;充电宝也成了“飞不起来的猪”无人便利店又来了公开消息显示6月28日创新工场宣布完成对无人便利店企业F5未来商店的3000万元A+轮融7月1日缤果盒子宣?#23478;?#23436;成A轮融资金额超1亿元记者注意到想做无人便利店生意的企业可不少包括Amazon Go便利蜂快猫Take Go小e微店F5未来商店等都在布局

无人便利店究竟是怎样的以“淘咖啡”为例它是一个占地达200平方米的线下实体店集商品购物餐饮于一身可容纳用户达50人以上而实际容纳规模可随场地面积而增加

记者注意到首次进店用户需要打开“?#21482;?#28120;宝”扫码获得电子入场码签署数据使用隐私保护声明支付宝代扣协议等条款等通过闸机放好?#21482;?#19981;再掏出于是开始了购物旅程

在“淘咖啡”中用户可以随意拿起任?#25105;?#26679;商品这和日常购物并没有什么区别直到用户离店离店前用户必须经过一道“结算门”“结算门”完成扣款一旁的提?#37202;?#20250;告诉用户“支付宝共计扣款XX元”就这样一趟“无人结算”的购物之旅就?#31169;?#26463;

“淘咖啡”还兼具餐饮功能据透露这次落地的“淘咖啡”设置了咖啡甜品服务在点餐区只要用户对服务员说“我要一杯冰摩卡一份淘公仔马卡龙”这些下单需求就会迅速被语音识别系统捕捉并进行下单“这是您要的东西?#21857;现?#20184;吗”当用户被这么问时他只要回答“?#21857;?rdquo;相应款项就会自动?#21448;?#20184;宝账户中扣除

战火已被点燃传统零售也来试水

不管如何对零售业而言一个新的时代真的开始了

互联网巨头历来是风向标事实上传统零售也十分关注无人便利店继?#39134;小?#22823;润发之后连锁巨头沃尔玛也在6月初推出了自助杂货售卖亭而?#26412;?#23621;然之家也将于今年7月开出无人便利店EAT BOX随后乳业大佬伊利也计划在2000多个社区内推广和深兰科技合作推出的无人便利微店

就在我们身边?#32454;?#26376;底饮?#26041;?#32769;大娃哈哈和深蓝科技签订一份“3年10万台10年百万台”Take Go无人店协议

代表娃哈哈签订合同的宗盛?#24708;?#31185;?#21152;?#38480;公司董事长宗泽后宗庆后二弟表示其实娃哈哈去年就在线下“三年铺10万台10年铺100万台的自动售货机”的计划预计投入金额为20亿主要通过宗盛科技来实施截至目前宗盛科技已经铺设了5000多台娃哈哈终端自动售货机此前宗盛科技也投资过杭州一家自动售货机制造公司此次之所以选择深蓝科技的支付系?#24120;?#23447;泽后表示深蓝科技的这套结算系统的?#20040;?#22312;于即便消费者付完款也可以随时后悔

“我们潜心两年半就是要让阿尔法狗不仅能下棋还能卖东西”深蓝科技创始人陈海波在接受钱报记者采访时表示目前深蓝科技的无人?#24708;?#24215;Take Go采用了快猫quiXmart?#24708;?#38646;售系?#24120;?#24212;用了卷积神经网络deep learning深度学习机器视觉生物识别生物支付等技术扫手进店直接购物拿了就走无需结账

据了解陈海波的团队挺牛他本人在澳洲十几年2014年回国时带回两个博士一个博士后目前公司有博士6位硕士33位名校毕业生17位“我们公司一共80多人光技术团队就有60多人”

与亚马逊Amazon Go相比TakeGo有什么优势陈海波介绍Amazon Go需要安装APP进店和出店时都得扫一下而TakeGo采用的是人自身的手脉识别扫手就能进店

记者手记跟风还是观望

在陈海波看来人工?#24708;?#26102;代电商也已是传统零售“我们需要用人工?#24708;?#37325;新定义‘新零售’没有营业?#20445;?#21364;比有营业员服务还要好去无人店购物比有人店?#34903;?#36824;要简洁”这样的模式需要无人化+?#24708;?#21270;+信用化三者缺一不可

而资本的涌入似乎预示着无人便利店正在成为下一个爆炸性新型业态中国百货商业协会自助售货行业分会内部分析材?#32454;?#26174;示2017年中国无人店行?#21040;?#36814;来一个起始年

有?#30340;?#20154;士分析无人便利店集中爆发有两方面的原因一是不?#31995;?#20195;的物联网技术人脸识别技术以及移动支付技术提供了技术保障二是日趋高涨的人力成本消费者对于便利性需求的提升以及日益激烈的行业竞争

这些无人超市在投资人看来?#31185;?#21527;IDG资本副总裁楼军在接受钱报记者采访时坦言目前这些无人超市的模式有点儿“太神奇”了他还在观察“现在说看法还太早这个方向肯定是对的只不过需要时间来验证”

的确类似的无人便利店国内尚无比较成功的范例国外也只有亚马逊在内部进行过试验但最终因为技术?#25910;?#25512;迟向公众开放

在记者看来无人值守意味着用户体验感降低了完全?#21487;?#21697;与场景来打动消费者而中国消费者其实并没有充分培养出“无人消费”的习惯此外无人便利店也在考验消费者的习惯和素质不过不管你愿不愿意无人零售都将成为零售行业的一极只是这或许并不是一场你死我活的厮?#20445;?#32780;更可能成为一场各有所长共生共融的对抗战

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